CRM

Customer Relationship Management Standard Operating Procedure



Praesent a luctus arcu. In ac bibendum orci, vel euismod ex. In hendrerit semper dolor, in posuere velit efficitur sed. Pellentesque et augue dictum, bibendum leo a, tempus nibh. Vestibulum congue fringilla purus in pellentesque. Pellentesque ut enim tincidunt, sagittis quam sed, ullamcorper nunc. Fusce cursus sapien lacus, et pretium diam porta eget.

Pellentesque dapibus non sem quis consequat. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Phasellus odio justo, sodales nec nulla in, faucibus fermentum nisl. Fusce vitae elit ut sapien ornare molestie vel in libero. In blandit at dolor eu tincidunt. Suspendisse rhoncus facilisis felis ac molestie. Morbi convallis diam vel eros pulvinar, eu ornare purus consectetur. Integer sed massa pulvinar, faucibus felis ac, consectetur augue. Vestibulum eget quam eget nunc egestas viverra et sit amet tellus. Nullam ac turpis eu est suscipit dictum. In hac habitasse platea dictumst. Quisque eu metus quis lectus facilisis placerat varius quis ligula.

Vestibulum lobortis congue purus id iaculis. Cras eget massa nec justo gravida tempus et eu elit. Duis faucibus cursus dolor at cursus. Nulla nec elit orci. In tincidunt leo nec ligula sagittis fermentum. Duis vehicula posuere risus, mollis pretium nisi malesuada eget. Praesent cursus dolor et lobortis maximus. Nulla feugiat magna eget magna sodales, a venenatis nunc convallis. Pellentesque ac felis et diam venenatis dignissim at at lorem. Aliquam sit amet tristique erat, eget pharetra ligula.

Quisque convallis congue malesuada. Integer eget quam efficitur, efficitur est ut, pulvinar felis. Nulla dignissim justo odio, sed mollis sapien luctus a. Fusce efficitur feugiat neque nec efficitur. Aliquam sapien enim, blandit sollicitudin fringilla vel, imperdiet vitae lacus. Fusce eget fermentum dolor. Cras sed accumsan ex. Mauris sit amet lorem sagittis, sollicitudin velit id, blandit odio. Donec mollis, lectus a facilisis interdum, magna lacus volutpat tellus, vel faucibus risus lorem tincidunt quam. Nulla facilisi. Donec maximus fermentum bibendum. Nunc interdum erat sed lacinia mollis. Sed a tempus libero, ut fringilla nisl. Nunc feugiat, libero vitae scelerisque facilisis, urna dolor porttitor nunc, eu condimentum sem nulla facilisis sem. Quisque commodo, libero lobortis vestibulum pharetra, ipsum ex lobortis quam, a efficitur dolor dolor imperdiet augue. Vestibulum ac malesuada eros, vitae semper elit.

List of Recommended CRM SOPs

SOP-CR-001-Expectations and Guidelines to Interact with Customers in Person
SOP-CR-002-Expectations and Guidelines to Interact with Customers Over the Phone
SOP-CR-003-Expectations and Guidelines to Interact with Customers Over Voice Mail
SOP-CR-004-Expectations and Guidelines to Interact with Customers Over E-Mail
SOP-CR-005-Sales Lead Generation and Appropriate Pass
SOP-CR-006-Managing customer satisfaction Post-delivery of Services
SOP-CR-007-Planning & Organising Work towards Meeting Outcomes
SOP-CR-008-Working Effectively and being a Team Player